▲ 신안 증도 우전해수욕장

(무안=브레이크뉴스) 이학수 기자=전남도는 여행전문 리서치 기관인 컨슈머인사이트에서 발표한 ‘연례 여름휴가 여행 만족도 조사’에서 16개 시·도 중 3위를 차지했다고 밝혔다. 이는 전년보다 4단계 상승한 것으로 제주, 서울을 앞선 것이다.

컨슈머인사이트는 올해 1박 이상 국내 여름휴가(6~8월)를 다녀왔다고 응답한 1만 7천281명을 대상으로 주 여행지가 어디였는지, 그 지역에 ‘얼마나 만족했는지(만족도)’와 ‘추천할 의향이 얼마나 있는지(추천의향)’를 묻고 종합만족도를 산출했다. 만족도, 추천의향과는 별도로 각 지역 ‘여행자원 매력도’와 ‘여행환경 쾌적도’ 등 10개 세부항목도 평가해 시·도별 종합만족도 등락 원인을 판단하는 지표로도 활용된다.

조사 결과 전남은 1천 점 만점 중 724점을 받아 부산(736점), 강원특별자치도(735점)에 이어 3위에 올랐다. 이는 7년간 부동의 1위였던 제주특별자치도를 제치고 달성한 성과로 그 의미를 더했다.

세부 조사항목에서 전남도는 볼거리, 쉴거리 등 여행자원 평가가 두루 상승하면서 지난해 7위에서 3위로 껑충 뛰어올라 전국에서 가장 큰 폭으로 상승, 전남 관광 만족도가 크게 개선된 것으로 분석됐다.

이는 전남도가 그동안 국내 관광객 1억 명, 외국인 관광객 300만 명 유치를 위해 ‘2022~2023 전라남도 방문의 해’를 운영하고 국제남도음식문화큰잔치와 전국체전, 순천만국제정원박람회 등 대형 국제행사를 개최하는 등 다채로운 볼거리와 적극적인 해외 홍보, 친절·청결한 손님맞이 등을 펼친 결과로 풀이된다.

김기홍 전남도 관광체육국장은 “이번 조사 결과는 전남 관광 경쟁력을 수치로 증명한 것”이라며 “국제농업박람회, 국제수묵비엔날레 등 남은 대형 행사에서도 손님맞이에 최선을 다해 관광도시로서 전남의 면모를 더욱 강화하겠다”고 말했다.

전남도는 지난 5월 문화체육관광부에서 조사한 ‘2023년 외래 관광객 조사 1분기 결과’에서 코로나 이전에 비해 지역 방문율이 2배 상승한 것으로 나타났다. 지난 3월 하나카드에서 발표한 ‘시도별 외국인 카드 이용금액 증감률’ 조사에서도 전국에서 가장 큰 증가율을 보였다.

아래는 위 기사를 '구글 번역'으로 번역한 영문 기사의 [전문] 입니다. '구글번역'은 이해도를 높이기를 위해 노력하고 있습니다. 영문 번역에 오류가 있을 수 있음을 전제로 합니다. The following is [the full text] of the English article translated by 'Google Translate'. 'Google Translate' is working hard to improve understanding. It is assumed that there may be errors in the English translation.

Jeonnam’s customer reception strategy worked... Ranked 3rd nationwide in summer vacation satisfaction

Jeonnam Province announced Consumer Insight, up 4 levels from the previous year... Ahead of Jeju and Seoul, the performance of welcoming guests with kindness and cleanliness, including operation of the Visit Jeonnam Year and large-scale international events

(Muan = Break News) Reporter Haksu Lee = Jeonnam Province announced that it ranked 3rd among 16 cities and provinces in the ‘Annual Summer Vacation Travel Satisfaction Survey’ published by Consumer Insight, a travel research institute. This is an increase of 4 levels from the previous year and is ahead of Jeju and Seoul.

Consumer Insight surveyed 17,281 people who responded that they had been on a domestic summer vacation (June to August) for at least one night this year, and asked them to determine where their main travel destination was, 'how satisfied they were with the area (satisfaction level)', and 'would they recommend it'. We calculated overall satisfaction by asking ‘how willing are you to recommend?’ Apart from satisfaction and intention to recommend, 10 detailed items such as ‘attractiveness of travel resources’ and ‘pleasantness of travel environment’ for each region are also evaluated and used as an indicator to determine the cause of fluctuations in overall satisfaction by city and province.

As a result of the survey, Jeonnam received 724 points out of 1,000, ranking third after Busan (736 points) and Gangwon Special Self-Governing Province (735 points). This achieved added significance as it was achieved by surpassing Jeju Special Self-Governing Province, which had been the undisputed leader for 7 years.

In the detailed survey items, Jeonnam Province jumped from 7th place to 3rd place last year as the evaluation of travel resources such as things to see and rest areas increased, the largest increase in the country, and it was analyzed that satisfaction with tourism in Jeollanam-do improved significantly.

This means that Jeonnam Province has been operating the ‘2022-2023 Visit Jeollanam-do Year’ to attract 100 million domestic tourists and 3 million foreign tourists, and holding large-scale international events such as the International Namdo Food Culture Festival, National Sports Festival, and Suncheon Bay International Garden Expo. This can be interpreted as the result of a variety of attractions, active overseas promotion, and friendly and clean hospitality.

Kim Ki-hong, director of the Jeonnam Province Tourism and Sports Bureau, said, “The results of this survey are numerical proof of Jeonnam’s tourism competitiveness,” and added, “We will do our best to welcome guests at the remaining large events such as the International Agricultural Expo and the International Ink Biennale, further strengthening Jeonnam’s profile as a tourist city.” “I will do it,” he said.

In Jeonnam Province, the ‘2023 Foreign Tourist Survey First Quarter Results’ surveyed by the Ministry of Culture, Sports and Tourism in May showed that the local visit rate had doubled compared to before the coronavirus. A survey on the ‘rate of increase/decrease in foreigner card usage by province’ published by Hana Card in March also showed the largest increase in the country.